В понедельник, 16 февраля, на Московском вокзале в Санкт-Петербурге произошли значительные задержки поездов дальнего следования. Причиной этому стали технологические сбои на перегоне в Новгородской области, в результате чего время ожидания составов выросло до нескольких часов. Подробности о случившемся предоставил 47Channel.Ru.
По информации пресс-службы Октябрьской железной дороги, в 00:47 на участке Окуловка - Угловка произошло провисание контактного провода, что вынудило временно остановить движение поездов в Московском направлении. Движение было восстановлено в 03:30 по второму главному пути, однако полное восстановление произошло только к 6:30 утра.
В результате сбоя в графике движения задержались 36 пассажирских поездов. Время опоздания варьировалось от 20 минут до 4 часов 15 минут и касалось поездов, следовавших из различных городов, включая Москву, Кисловодск, Белгород и Смоленск.
Тем не менее, как отметили в ОЖД, в составах поддерживается комфортный температурный режим, а сотрудники поездных бригад предоставляют пассажирам всю необходимую помощь. Также в пресс-службе уточнили, что при возврате или переоформлении билетов стоимость будет возмещена в полном объеме.
Октябрьская железная дорога принесла свои извинения пассажирам за доставленные неудобства и заверила, что специалисты делают все возможное для минимизации времени задержки поездов. Важно отметить, что пригородные электрички продолжают следовать по расписанию.
Для получения актуальной информации о движении поездов пассажиры могут воспользоваться мобильным приложением РЖД, а также обратиться на официальный сайт компании или в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-775-00-00.
Фото: Baltphoto/Рафаэль Карапетян