Компания Wildberries планирует в ближайшее время начать выдачу справок об ущербе для предпринимателей, пострадавших от недавних атак на свои склады. Об этом сообщила директор по клиентскому опыту и сервису RWB Анна Аверина 6 августа в интервью РБК.
По словам Авериной, справки будут необходимы для обращения к региональным властям и банкам. "Мы прекрасно понимаем, что нашим предпринимателям, продавцам необходима справка, которую необходимо предоставлять в различные государственные органы", — отметила она. В настоящее время компания продолжает инвентаризацию пострадавших товаров, так как на некоторых объектах еще проводятся восстановительные работы и оценка безопасности.
Справки, которые будут доступны в разделе "Документы" личного кабинета продавцов, позволят им обращаться за поддержкой к властям и финансовым учреждениям. На основании информации о пострадавших товарах, изложенной в справке, будут обсуждаться меры поддержки для каждого конкретного случая.
Компания уже выплатила более 40 миллионов рублей пострадавшим и семьям погибших, а также провела два транша помощи для предпринимателей, что затронуло более 185 тысяч человек. В дополнение к этому, ВБ Банк и МКК "ВБ Финанс" предоставили кредитные каникулы для продавцов из сегмента малого и среднего бизнеса.
Ранее губернатор Ленобласти Александр Дрозденко уже делал заявления о том, куда могут обращаться пострадавшие бизнесмены, чья деятельность была затронута атаками на склады в Новосаратовке и Красном Бору. Поддержка со стороны Wildberries и властей должна помочь предпринимателям справиться с последствиями этих событий.