Комитет по топливно-энергетическому комплексу Ленинградской области призывает жителей региона незамедлительно сообщать о любых отключениях электроэнергии и перебоях с напряжением. Это обращение стало актуальным в свете необходимости быстрого реагирования на возникшие проблемы. По информации Online47.Ru, оперативное уведомление сетевой организации позволяет быстрее зафиксировать проблему, определить её характер и направить на место аварийную бригаду. В результате, время на восстановление электроснабжения значительно сокращается.
За первые шесть месяцев 2026 года специалисты крупнейшей электросетевой компании региона обработали более полумиллиона обращений от жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области — в общей сложности 543 452 заявки. При этом 98% из них поступило через единый контакт-центр и интернет-сервисы, а оставшиеся 2% жители подали лично в Центры обслуживания клиентов.
С целью повышения информированности граждан, по телефону горячей линии можно получить важную информацию: узнать график плановых работ, статус заявки, а также контакты филиалов и другую информацию, связанную с электроснабжением. Для жителей Ленинградской области доступны следующие номера:
- ПАО «Россети Ленэнерго»: 8-800-220-0-220;
- АО «ЛОЭСК»: 8-800-550-47-48.
Эти меры помогут обеспечить стабильное электроснабжение и своевременное реагирование на возникающие неполадки в сети.
Фото: Комитет по ТЭК Ленобласти