Так, с 1 декабря дети до 14 лет смогут в любой день бесплатно прийти в Эрмитаж. Подростки старше 14 лет могут воспользоваться «Пушкинской картой». Кроме того, в любой день бесплатно попасть в Эрмитаж смогут инвалиды I и II групп и дети-инвалиды с одним сопровождающим.

Мы заработали кое-какие деньги и получили деньги от государства, и мы можем вернуть некоторые льготы с 1 декабря. Напоминаю, что льготы, кроме небольшого количества, которое есть в законах, вводятся Эрмитажем из своего кармана.

Михаил Пиотровский, директор Государственного Эрмитажа

Сейчас бесплатно зайти в музей могут дети младше 7 лет, сотрудники музеев Петербурга, члены ICOM (Международный совет музеев), ветераны Великой Отечественной войны, Герои Советского Союза и Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы. Посетители еще нескольких категорий могут не платить за билеты в третий четверг каждого месяца.

Михаил Пиотровский также отметил, что введение QR-кодов снизило посещаемость Эрмитажа примерно наполовину.